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Covid 調查了解到，在大流行期間治療患者就像應對日常恐怖攻擊一樣。
凱文·方（Kevin Fong）教授在作證時談到，他在醫院訪問期間遇到的工作人員「完全崩潰」。
這位英格蘭 NHS 緊急準備國家臨床顧問回憶起 2020 年 12 月訪問期間與一位重症監護醫生的對話。
「我立即問他發生了什麼情況……我永遠不會忘記，他回答說，從開始以來，每天都像恐怖襲擊一樣，我們不知道襲擊什麼時候會停止。”
方教授將新冠病毒描述為“自第二次世界大戰以來該國面臨的最大的國家緊急狀態”，並在講台上描述他所看到的情況以及他與其他工作人員的對話時多次崩潰。
疫情期間，麻醉顧問方教授代表英國國民醫療服務體系 (NHS England) 前往重症監護病房進行了約 40 次探訪，為在那裡工作的醫生和護士提供同伴支持。
他撰寫的報告被發回給包括英格蘭首席醫療官克里斯·惠蒂教授在內的管理者。
他說「死亡規模」「很難用數字來體現」。
“這真的非常非常令人震驚……我們有護士談論病人‘從天而降’，其中一位護士告訴我，他們厭倦了把病人放進屍袋裡。”
「我們去了另一個單位，那裡的情況變得非常糟糕，他們的資源非常短缺，他們用完了裹屍袋，取而代之的是九英尺高的透明塑膠袋和紮帶。”
“這些人已經習慣了死亡，但沒有看到那麼大的死亡，也不是那樣的死亡。”
他表示，“儘管系統中的每個人都盡了最大努力”，新冠疫情引起的醫療保健需求激增意味著“不可能提供通常預期的護理標準”。
他描述了他所目睹的最糟糕的情況：「1999 年Soho 爆炸案中，我在現場，7 月7 日自殺式爆炸事件期間，我在急診室與直升機醫療服務部門一起工作。在所有這些過程中，我什麼也沒看到。
「現在很痛苦，因為很清楚患者發生了什麼，也很清楚工作人員發生了什麼。工作人員對整件事感到不知所措，非常受傷。
在他作證結束時，調查主席哈利特男爵夫人向他表示感謝，她說：“很明顯，這對你來說是多麼痛苦，重新經歷這樣的磨難絕非易事。”
接下來在調查中發言的英格蘭首席醫療官克里斯·惠蒂教授表示，他同意方教授「非常有力地提出」的證據。
他表示，與類似的高收入國家相比，英國 NHS 醫院在 2020 年初進入疫情大流行時，重症監護床位水準「非常低」。
“這是一個政治選擇。這是一個系統配置選擇，但它是一個選擇，」他告訴調查。
“因此，當發生重大緊急情況時，即使沒有達到新冠疫情的規模，你的儲備也會減少。”
克里斯爵士建議，像英國這樣的國家別無選擇，只能實施封鎖和其他社會限制，以避免醫療保健系統承受「災難性」的壓力。
他承認，“在許多個別情況下”，醫生和護士發現情況“極其困難”，但他表示，如果沒有封鎖限制，“預計情況會變得更糟。惡化的程度不是微不足道的，而是嚴重得多」。