儘管現在在工作場所很流行(研究表明我們中的許多人已經對其進行了測試),但在日常生活中使用人工智慧的工人數量仍然很少 – 至少目前如此。圍繞人工智慧的討論是不可避免的,我們大多數人都認為它可以讓我們的生活更輕鬆,那麼我們該如何實現這一目標呢?
毫無疑問,它會繼續存在,但更多的企業需要擁抱人工智慧才能看到它的價值。或者至少,微軟是這麼認為的。
技術雷達專業版 採訪了微軟英國業務應用主管 Rob Smithson,了解人工智慧將如何影響未來的就業市場。
激勵和激勵
史密森說:「對於小型企業來說,這是一個巨大的機會,他們有能力負擔得起能夠跟上潮流的產品,甚至比那些沒有最好產品的競爭對手領先一步。」任何規模的企業如何使用人工智慧來減少工作量並簡化流程。
微軟熱衷於將人工智慧作為一種偉大的均衡器進行行銷,特別是對於那些可能沒有資源僱用大型團隊的小型企業;例如,在設計和程式設計人力資源工作流程時,
「讓人工智慧來做很多手動編程,」史密斯森指出。客戶帶來更好的價值。
進化,而非淘汰
史密森說,這並不一定意味著失業,而是一種演變。在微軟的願景中,處理更瑣碎的事情(例如資料輸入)的員工將簡單地轉移到更具「增值」的職位,例如資料分析。
「我認為人類喜歡人與人之間的互動,不是嗎?他們喜歡感覺自己從人類那裡得到了答案,並且可以相信自己聽到的內容。
“我個人認為這是一個絕佳的機會,讓人類變得更加人性化,而人工智慧可以取代人類傳統上投入資源的大量浪費時間的活動。”
微軟並不是唯一持這種想法的公司,3M 最近的分析顯示,40% 的人認為人工智慧可以透過處理瑣碎的任務來釋放他們的時間,從而提高他們的工作效率。
當然,這也有不利的一面,超過三分之一的 IT 員工擔心生成式人工智慧可能會在未來五年內取代他們的工作。
但微軟認為這是一個機會,尤其是對於 IT 領導者來說,可以透過搶佔先機並確保他們充分了解人工智慧以及如何在其業務中實施人工智慧,從而為自己增加「巨大的價值」。
史密森表示,透過將自己定位為人工智慧專家,IT 領導者可以抓住人工智慧帶來的機遇,而不是成為接管的受害者。
微軟指出了一些成功案例,像維珍航空這樣的大型企業在採用微軟的 Copilot 和 GitHub copilot 軟體後,生產力提高了 70-80%。
談話的要點是人工智慧 將要 對我們的工作方式產生影響,對我們許多人來說,它已經在這樣做了。微軟當然對這項技術的未來持樂觀態度,未來幾個月和幾年的機會將會變得清晰。