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英國廣播公司對於泰勒凱和喬丹帕洛爾來說，他們在社群媒體上發布的內容的正義來得迅速而沉重。
26歲的凱和28歲的帕洛爾因在夏季騷亂期間在網路上煽動種族仇恨而分別被判處38個月和20個月監禁。
疾病發生後的指控感覺像是一個重要的時刻，人們必須面對自己在網路上所說和所做的事情在現實生活中的後果。
人們普遍認識到，虛假言論和網路仇恨助長了八月份英國街頭的暴力和種族主義。總理凱爾·斯塔默表示，社群媒體「有責任」消除錯誤訊息。
超過 30 人因在社群媒體上發布貼文而被捕。據我所知，其中至少有 17 人受到指控。
警方將認為其中一些接受調查的人不符合犯罪門檻。在很多情況下，法律體系處理社群媒體貼文的方式可能是錯誤的。
但一些沒有觸犯犯罪界線的貼文可能仍然會產生現實生活中的後果。因此，對於那些製造它們的人來說，沒有清算的一天。
對於社群媒體巨頭來說，它們的演算法似乎也一次又一次地被指責將參與度置於安全之上，無論它會引起什麼反應，都在推送內容。
蓋蒂圖片社在騷亂發生時，我想知道這是否會成為最終改變網路格局的時刻。
但現在我不太確定了。
為了理解社群媒體巨頭在這一切中所扮演的角色，我們可以從巴基斯坦的一位父親和切斯特的一位女商人的案例開始。
在 X（以前稱為 Twitter）上，一個名為 Channel3Now 的偽新聞網站發布了一名 17 歲男子的假名，該男子被指控在紹斯波特謀殺了三名女孩。這個假名字隨後被其他人廣泛引用。
另一位在 X 上分享假名的發文者是伯納黛特·斯波福斯 (Bernadette Spofforth)，她來自切斯特，55 歲，擁有超過 50,000 名粉絲。她之前曾分享過一些帖子，並提出了有關封鎖和淨零氣候變遷措施的問題。
Channel3Now 和 Spofforth 女士的貼文也錯誤地暗示這名 17 歲的女孩是乘船抵達英國的尋求庇護者。
所有這一切，再加上其他來源進一步不實聲稱襲擊者是穆斯林，被廣泛指責為助長騷亂——其中一些騷亂針對的是清真寺和尋求庇護者。
我發現 Channel3Now 與巴基斯坦一個名叫法爾漢·阿西夫 (Farhan Asif) 的男子、新斯科舍省的一名曲棍球運動員和一個自稱叫凱文 (Kevin) 的人有聯繫。該網站似乎是一個商業運作，旨在增加瀏覽量和銷售廣告。
當時，一位自稱來自 Channel3Now 管理層的人士告訴我，假名的發布“是一個錯誤，不是故意的”，並否認是該名稱的來源。
斯波福思女士告訴我，當她意識到有關嫌疑人的不實貼文是假的後，她立即刪除了該貼文。她也強烈否認這個名字是她杜撰的。
那麼，接下來發生了什麼事？
在我與法爾漢·阿西夫 (Farhan Asif) 和伯納黛特·斯波福思 (Bernadette Spofforth) 交談後不久，他們就因這些帖子被捕。
然而，指控被撤銷。巴基斯坦當局表示，他們無法找到證據證明阿西夫是假名的始作俑者。由於“證據不足”，柴郡警方還決定不對斯波福思女士提出指控。
法爾漢先生似乎已經陷入了困境。 Channel3Now 網站和幾個相關的社群媒體頁面已被刪除。
然而，伯納黛特·斯波福斯 (Bernadette Spofforth) 現在又定期在 X 上發布。
她說，自從被捕以來，她已成為言論自由的倡導者。她說：“正如現在所表明的那樣，認為一條推文可能成為紹斯波特暴行後騷亂催化劑的想法根本不正確。”
關注這些個案可以提供有價值的見解，了解誰分享此類內容以及分享此類內容的原因。
但要觸及問題的核心，有必要進一步退後一步。
雖然人們對自己的貼文負責，但我一次又一次發現這從根本上講是關於不同社群媒體網站的運作方式。
X 的所有者 Elon Musk 任期內做出的決定也是故事的一部分。這些決定包括購買藍色勾號的能力，這使您的貼文更加突出，以及一種新的審核方法，該方法優先考慮言論自由。
英國反恐警務負責人、助理局長馬特·朱克斯 (Matt Jukes) 在 BBC 新聞節目中告訴我，“X 是帖子的巨大推動者”，導致了夏季的混亂。
蓋蒂圖片社他說，他領導的一個名為網路推薦部門的團隊注意到「某些平台的不成比例的影響」。
他說，僅與騷亂有關的貼文就有大約 1,200 條轉介——公眾向警方舉報的貼文。對他來說，這「只是冰山一角」。該部門收到的 X 相關建議量是 TikTok 的 13 倍。
從某種意義上說，對非法和違反恐怖法的內容採取行動是很容易的。更難處理的是那些屬於朱克斯先生所說的「合法但可怕」類別的貼文。
當該部門認為此類材料違反了其條款和條件時，會將此類材料標記到其發布的網站上。
但朱克斯先生發現 Telegram 很難處理，因為它是幾個大型團體的東道主，這些團體組織混亂，分享仇恨和虛假資訊。
Jukes 先生認為，Telegram 有「不與當局接觸的堅定決心」。
伊隆馬斯克指責英國執法部門試圖監管有關移民等問題的意見，並且有人指責對個人海報採取的行動不成比例。
朱克斯先生回應：「如果伊隆馬斯克在這裡，我會對他說，我們不會因為對移民有意見而逮捕人們。 [Police] 去逮捕那些威脅或煽動他人燒毀清真寺或酒店的人。
不過，儘管那些參與騷亂並在網上發布仇恨內容的人感到了“最嚴重的後果”，但朱克斯表示，“通過提供這些機會而賺取數十億美元的人”在社交媒體上發布有害內容「並沒有這樣做」。
他希望加強 2025 年初生效的《網路安全法案》，以便更好地處理「合法但糟糕」的內容。
Telegram 告訴 BBC，其平台上“沒有呼籲暴力的地方”，並表示“在騷亂期間，主持人發現呼籲騷亂的英國頻道後就將其刪除”。
發言人表示：“雖然 Telegram 的審核員每天都會刪除數百萬條有害內容，但用戶數量接近 10 億，這給內容審核帶來了一些成長的煩惱，我們目前正在解決這個問題。”
我也聯絡了X，但X沒有回應BBC提出的問題。
X 繼續在其公開指南中表示，其首要任務是保護和捍衛用戶的聲音。
我現在所做的幾乎每項調查都會回到社群媒體網站的設計以及演算法如何推送觸發反應的內容，通常不管它能產生什麼影響。
在混亂期間，演算法向數百萬人放大了虛假資訊和仇恨，吸引了新成員並激勵人們分享有爭議的內容以獲取觀點和點讚。
為什麼這沒有改變？嗯，根據我的發現，這些公司必須被迫改變他們的商業模式。對於政治家和監管機構來說，這確實可能是一個非常大的挑戰。
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